- Présence de Galeria Inno sur Facebook et création d'un dialogue avec sa communauté, via la stratégie suivante : "Partageons ensemble nos humeurs shopping" ou la création d'une communauté autour de la mode, des envies shopping, lifestyle,…
- Action de recrutement Facebook axée sur l'offre suivante :
- "Gagnez un après-midi shopping à partager entre amies"
- "Invitez vos amies pour avoir plus de chances de gagner"
Résultat : + 12.000 fans la première semaine (18.000 après 1 mois)